株式会社薬けん

プライバシーポリシー

 

 

2020年 2月 1日 制定・施行

株式会社薬けん 代表薬剤師　野中 牧

はじめに

株式会社薬けん（以下「当社」といいます。）は、利用者の皆様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

本ポリシーは、当社がどのように利用者の皆様の個人情報を含む利用者情報を利用、管理するかを定めたものになります。

当社は利用者の皆様の大切な利用者情報の保護に万全を尽くし、法令およびその他の規範を遵守いたします。

1. 収集する利用者情報

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、利用者の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他利用者のスマートフォン，PC等の端末において利用者又は利用者の端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

利用者が本サービスを利用するにあたって、ご提供いただく情報は以下のとおりです。

氏名

郵便番号

住所

電話番号

メールアドレス

薬剤師免許証登録番号

薬剤師名簿登録年月日

その他当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報

利用者が本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報

利用者が、本サービスを利用するにあたり、SNS等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。

当該外部サービスでの利用者名

当該外部サービスでの会員の利用者ID

当該外部サービスでの利用者のメールアドレス

その他当該外部サービスのプライバシー設定により利用者が連携先に開示を求めた情報

当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります、これには以下の情報が含まれます。

端末情報

ログ情報

Cookie 及びこれに類する技術

位置情報

2. 利用者情報の利用目的

当社は、利用者の皆様から取得した利用者情報は以下の目的のために利用させていただきます。

本サービス（当社が提供する「ふぁーまっち」という名称のサービス（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。）の利用に必要な会員の管理のためのシステム運営

本サービスの目的である情報提供による薬剤師と薬局・病院等の施設のマッチング時

本サービスの利便性を向上させるためのシステム運営

本サービスに関するご意見、お問い合わせへの回答

メンテナンス情報や、重要なご連絡など、本サービスを運用する上で必要な皆様へのお知らせ

利用者の皆様に有用だと思われるメールマガジン、お知らせ、当社サービスの案内

取材依頼、アンケート、キャンペーン、モニター等への応募、プレゼント発送等

利用者の利用者情報や本サービス内でのログ情報などを用いたレコメンドなど、利用者の利用促進を目的とした機能の提供

SNS上での友人の本サービス内でのアクティビティの表示など、利用者の利用促進を目的とした機能の提供

「本サービスへのご質問、お問い合わせ」などに関する検討・調査及び対応・回答

「利用者の皆様の行動、性別、本サービス内でのアクセス履歴」などのログ情報、Cookie情報等を用いた、当社又は第三者のターゲティング広告の配信又は表示

本サービス上で、個人を特定できない範囲においての統計情報の作成および利用

当社の他サービスへの情報の連携・情報の共有

当社によるサービスの開発およびマーケティング等への利用

当社が提携している先への個人を特定できず会員の許諾を得た範囲内での情報の提供（他社サイトなどへ記事を配信する際に、登録ニックネームなどを表示する、など）

本サービスの会員への連絡並びにポイントの付与

法令その他の規範に基づく届出・報告

その他、上記利用目的に付随する目的

3. 利用者情報の利用目的の変更

当社は、利用者情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には利用者に通知又は当ページにて公表します。

4. 利用者情報利用の制限

当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、利用者の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用者情報を取り扱いません。ただし、以下に定める場合においてはこの限りではありません。

法令に基づく場合

人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき

公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき

国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律の第 4 条に該当する請求があり、正当なものと当社が判断した場合

「個人情報の利用目的」の範囲内で、業務遂行にあたり必要な範囲において、個人情報取り扱いを第三者に預託する場合（ただし、預託に必要な最低限の情報に限ります。また当社は、その預託先の第三者において、最大限の管理を行います）

利用者の皆様の同意があった場合

5. 利用者情報の適正な取得

当社は、適正に利用者情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

6. 利用者情報の安全管理

当社は、利用者情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、利用者情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。

当社は、業務遂行に必要な範囲内で、権限を与えられた者のみが利用者情報を取り扱います。

また、当社は、利用者情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において利用者情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

7. 第三者提供

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめ利用者の同意を得ないで、利用者情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。

当社が利用目的の達成に必要な範囲内において利用者情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

合併その他の事由による事業の承継に伴って利用者情報が提供される場合

個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

アクセス解析ツールや、アドネットワーク等の情報収集モジュール提供者へ利用者情報が提供される場合

人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難であると判断した場合

公衆衛生の向上又は児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難であると判断した場合

国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

8. 第三者提供に関する免責事項

以下に該当する場合、第三者による利用者の利用者情報の取得に関し、当社は何らの責任を負わないものとします。

利用者本人が本サービスの機能等を利用し、第三者に利用者情報を公開した場合

利用者が本サービスに入力した情報により、期せずして個人が特定できてしまった場合

本サービスに連携させたSNS等の外部サイトにおいて、第三者が利用者の利用者情報を取得した場合

本サービスにログインする為に必要な識別情報（FacebookのID/メールアドレス/パスワード等）を、利用者ご本人以外が何らかの方法により取得した場合

9. 個人情報の開示

当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

また、個人情報に該当しない利用者情報については、原則として開示いたしません。

個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1000円）をいただきます。

10. 個人情報の訂正・削除

当社は、利用者から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を利用者に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知いたします）。

但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

11. 個人情報の利用停止等

当社は、利用者から、利用者の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の利用停止等を行い、その旨を利用者に通知します。

但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

12. Cookie（クッキー）その他の技術の利用

当社サービスは、Cookie・アクセス解析・統計データなどを保存、利用します。また当社では Cookie や JavaScript などの技術を利用し、利用者の方の行動の履歴を取得することがあります。また、これらには個人情報は含まれません。

これらの技術は、当社による当社サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。

Cookie を無効化されたいご利用者様は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookie を無効化することができます。但し、Cookie を無効化すると、当社サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

13. お問い合わせ

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。

〒 874-0944

大分県別府市元町5番17号401

株式会社薬けん

E-mail:support@yakuken.work

14. 個人情報管理責任者

利用者の個人情報は、以下の者が責任をもって管理するものとします。

株式会社薬けん　個人情報管理責任者　野中牧

15. プライバシーポリシーの変更

当社は、プライバシーポリシーを適宜見直し、継続的な改善に努め、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあり、変更した場合には利用者に通知又は当ページにて公表します。

16. 継続的改善

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。